قوانین خرید و مرجوعی کالا

در هنگام ساخت پروفایل تکمیل موارد زیر الزامی می باشد:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن همراه ( فعال روی هرکدام از پیام رسان های بله یا واتس اپ جهت ارسال مراحل انجام سفارش مانند : دریافت سفارش یا ارسال آن)
  • شماره تلفن ثابت
  • ایمیل
  • ادرس
  • کد پستی
  • شماره حساب / شماره شبا / شماره کارت به نام شخص سازنده پروفایل ( درصورت نیاز به بازگشت وجه)

در هنگام انتخاب کالا دقت لازم را به عمل اورده زیرا کالای خریداری شده به هیچ عنوان قابلیت مرجوع شدن یا تعویض ندارد.

بعد از پایان خرید کالای خریداری شده حداکثر 2 روز کاری بعد ارسال میگردد. ( ساعت کاری مجموعه بلو استار شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا 6 یعد از ظهر می باشد. همچنین این مجموعه در تعطیلات رسمی و نوروزی تعطیل می باشد.)

طریقه ارسال کالای خریداری شده در شهر تهران بوسیله پیک و خارج از تهران از طریق شرکت تیپاکس می باشد.

همچنین پرداخت هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد. (پرداخت در محل)

کالای خریداری شده فقط در صورت عدم تطابق کالای داخل سایت و کالای تحویلی به مشتری قابلیت مرجوع شدن دارد.

( در صورت باز نشدن پلمپ کالا) در صورت مرجوع شدن کالا و بعد از دریافت کالا توسط مجموعه وجه پرداختی به حساب معرفی شده در پروفایل حداکثر تا 2 روز کاری بعد واریز خواهد شد.

در هنگام تحویل کالا به خریدار ارائه یک کارت شناسایی به نام فرد صاحب فاکتور الزامی می باشد.

با تشکر گروه بلو استار مکمل